SEMSEA kreiert und optimiert nicht nur Google AdWords Kampagnen sondern arbeitet auch mit Facebook Ads, Bing/Yahoo, LinkedIn, Twitter Ads, Yandex sowie Baidu Ads. Heute testeten wir den Facebook Business Manager.

Automatische Annahme der neuen Richtlinie

Die grösste Entwicklung macht zur Zeit Facebook mit den Facebook Ads. Die ständigen Änderungen der Ad-Formate und Funktionen lässt kaum Zeit, um Arbeitsprozesse zu entwickeln oder Learnings kundenübergreifend umzusetzen. Das Facebook Ads System ist noch immer weit von den Google AdWords Möglichkeiten entfernt. Trotzdem hat Facebook diesen Monat einen richtigen und wichtigen Schritt mit der weltweiten Einführung des Facebook Business Managers gemacht.

Facebook Business Manager live

Der Facebook Business Manager wurde am Anfang dieses Monats gelauncht. Mit diesem Tool können Facebook Manager und Agenturen all ihre Facebook Seiten und Anzeigenkonten verwalten. Über den Facebook Business Manager ist es nun auch problemlos möglich, neue Anzeigenkonten zu erstellen, was für Agenturen einen grossen Vorteil hat.

Von der Handhabe erinnert das System an das Google AdWords MCC. Man kann andere Nutzer einladen und individuelle Rechte vergeben. Über das Tool können unbeschränkt viele Seiten und Anzeigen-Konten verwaltet werden und die Verknüpfung erfolgt nicht mit privaten Facebook Konten sondern mit einer primären Facebook(-Unternehmens-)-Seite.

Hier geht es zum: Facebook Business Manager

Facebook Business Manager Test

In vier Schritten kann man seinen eigenen Account für den Business Manager erstellen. Wir haben dies für die Facebook Seite von SEMSEA gemacht. Bereits im ersten Schritt, klärt Facebook die Funktion des Kontos nach den Zielgruppen Agenturen, Werber und Entwickler ab. Wir haben uns für "Agenturen" entschieden. Ob der Business Manager je nach Auswahl andere Funktionen bereitstellt, konnten wir noch nicht testen.

Diese Meldung haben wir beim ersten Versuch in freudiger Erwartung überlesen:
"Once you´ve added your primary Page, you´ll no longer be able to edit and manage it on Facebook."

Das bedeutet, sobald einmal eine Seite über den Business Manager verwaltet wird, kann diese nicht mehr über Facebook verwaltet werden. Es gibt keine Testversion und auch keine Wiederherstellungsfunktion. Natürlich gibt es alle Funktionen auch über den Business Manager, aber es ist eine Umstellung für alle Beteiligten der Seite.

Direkt nach der Kontoerstellung ist man im Facebook Business Manager angemeldet. Im ersten Schritt gilt es, die eigene Seite zu verwalten und dort sicherzustellen, dass jeder aus dem Team immer noch den Zugriff zur Facebook-Seite besitzt, aber eigentlich sollte sich daran nichts geändert haben. Danach sollte man sich darum kümmern, alle Seiten und Anzeigen-Konten in der richtigen Struktur hinzuzufügen und das Setup zu vervollständigen.

Die grösste Änderung ist, dass man die Seiten nur noch über das Business Manager Konto bearbeiten und verwalten kann. Die Funktionen sind aufgeräumt und übersichtlich. Somit fällt einem die Orientierung leichter als auf Facebook.

Probleme mit dem Facebook Business Manager

Normalerweise warten wir mit Testen, bis die Kinderkrankheiten von Anderen ausgemerzt sind. Diesmal hat es uns erwischt und die Probleme behindern uns bei unserer Arbeit.

Einerseits funktioniert das hochladen von Kampagnen mit dem PowerEditor aktuell nicht und andererseits haben wir beim Claim eines eigenen Kontos, das Konto in beiden Accounts verloren. Hoffen wir beide Probleme werden schnell behoben, wie es bei Grossunternehmen üblich ist.